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Keine Angst vor schwierigen Situationen
Die Olé-Technik
Angriffen kann man meisterhaft entgehen

Kennen Sie Situationen, in denen Sie nichts weiter getan haben, als einfach da zu sein, und es trifft Sie eine Salve von Angriffen - wie ein Medizinball in der Magengrube? Sie möchten am liebsten mit einem lautstarken Gegenangriff reagieren (und manchmal tun Sie das auch), oder Sie ergreifen die Flucht.

Oft können Sie aber weder eine Attacke starten noch einfach fliehen. Sie müssen die Medizinbälle in Ihrer Magengrube verkraften! Wenn Sie genug davon haben, 'reicht es Ihnen' vielleicht und sie geben ein paar davon weiter, zum Beispiel an die nächsten Kollegen/in.

Die haben aber vielleicht auch schon genug Medizinbälle gesammelt! Der offene Konflikt ist da! Der Dienst hatte gerade erst begonnen und jetzt müssen Sie mit dieser gereizten Situation erst mal bis zur Mittagspause zurecht kommen.

Gerade Pflegepersonal beschreibt oft dieses 'ausgeliefert sein', wenn Konflikte an ihnen ausgelassen werden, als sehr belastend, wobei sie Ursachen wie lange Wartezeiten vor Untersuchungen oder OP´s, starker Telefonandrang, gestresster Chef etc. nicht (direkt) beheben können.

Die Olé-Technik wurde speziell für diese Art Situationen entwickelt.

"Ja, ich möchte die Olé-Technik kennenlernen."

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zurück | nach oben | letzte Änderung: 02.11.03